Parket Tree Herstelapp

De Herstelapp weer bereikbaar maken

Er is een tijdelijke storing bij de DNS-provider waardoor herstelapp.parkettree.nl soms niet opent. De app en de server werken gewoon. Met onderstaande stappen omzeil je de storing in een paar minuten.

Kies jouw apparaat hieronder. Je hoeft maar één van de twee te doen. De DNS-adressen zijn aan te klikken om te kopiëren.

Windows

Werkt op Windows 10 en 11.

  1. 1
    Klik op Start en typ Configuratiescherm. Open daarna Netwerkcentrum → Adapterinstellingen wijzigen.
  2. 2
    Klik met de rechtermuisknop op je actieve verbinding (Wi-Fi of Ethernet) → Eigenschappen.
  3. 3
    Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op Eigenschappen.
  4. 4
    Kies De volgende DNS-serveradressen gebruiken en vul in:
    8.8.8.8 kopiëren 8.8.4.4 kopiëren
  5. 5
    Klik op OK en sluit de vensters. Laad daarna de Herstelapp opnieuw.

Mac

macOS Ventura, Sonoma en nieuwer.

  1. 1
    Open Systeeminstellingen → Netwerk.
  2. 2
    Klik op je actieve verbinding (Wi-Fi of Ethernet) → Details…
  3. 3
    Ga naar het tabblad DNS.
  4. 4
    Klik op + onder "DNS-servers" en voeg toe:
    8.8.8.8 kopiëren 8.8.4.4 kopiëren
  5. 5
    Klik op OK → Toepassen. Laad daarna de Herstelapp opnieuw.

Lukt het niet, of als snelle tussenstap?

Leeg de DNS-cache. Vaak helpt dat al even:

Windows: open Opdrachtprompt en typ ipconfig /flushdns

Mac: open Terminal en typ sudo dscacheflush

Wat is er aan de hand? De storing zit bij de DNS-provider (Profhost) die het adres parkettree.nl beheert. De Herstelapp zelf en onze server werken normaal. De DNS-instelling hierboven gebruikt een publieke DNS-server die geen last heeft van de storing. Zodra Profhost het heeft opgelost, werkt alles weer vanzelf en mag de DNS-instelling desgewenst terug naar automatisch.